ChageSPOTが選ばれる理由
設置台数が全国50,000台以上
充電が完了するまで その場に留まる必要はありません。
ChargeSPOTは全国各地のコンビニ・駅・商業施設・宿泊施設・飲食店などに50,000台以上設置されています。 必要な時にスマホから最寄りの設置場所をかんたんに検索する事ができます。 借りた場所とは違う場所へ返却できるため、充電が完了するまでその場に留まる必要がありません。 これにより利用者は、予定に制限がかからず柔軟に行動する事が可能です。
貸出可能数と返却可能数の確認ができます。連絡先や設置場所の画像も確認できるので、利用者を迷わせません。
3種類のケーブルを内蔵
USB Type-C・Lightning・Micro USB Type-Bの3タイプのケーブルを内蔵していますので、ほとんどのスマホに対応しています。
またスマホだけでなく、ワイヤレスイヤホン、モバイルWi-Fi、電子タバコ、ポータブルゲーム機、ポータブル扇風機など、携帯して持ち歩く機会の多いさまざまな電子機器にも対応する事が可能です。
あらかじめケーブルを準備しておく必要はありませんので、店舗の運用管理は必要ありません。
スマホひとつで簡単レンタル
ChargeSPOT専用アプリのほか、PayPayアプリ、d払いアプリ、au PAYアプリ、LINEアプリ、WeChatアプリ、App Clip、UnionPayアプリ、Alipayアプリをご利用いただけます。
QRコードにかざして支払い方法を選択するだけでレンタルできるので、面倒な手続きは一切ありません。
普段使っているスマホ決済アプリで簡単にレンタルできます。
返却お近くのバッテリースタンドの空きスロットにモバイルバッテリーを差し込むだけです。返却可能な空きスロットのあるスポットはアプリから検索でき、借りた時とは異なる場所のバッテリースタンドに返却できます。
ChargeSPOTの導入メリット
01集客効果の向上
アプリからの検索で設置店舗として表示されますが、店舗の写真を掲載したり、「アプリ内クーポン機能」により店舗独自のクーポンを配信する事もできるので、充電目的で検索したお客様を新規顧客として獲得できる可能性が広がります。
アプリからクーポンを発行している場合は、「特典付きSPOT」として装飾されたアイコンが表示されます。
また、市区町村単位で設定可能となっている「アプリバナー機能」によって、集客告知したいエリアをターゲットにバナー広告を表示させる事も可能です。
バッテリーを借りる時はもちろんですが、ChargeSPOTなら借りた場所以外にも返せるので、返却を目的とした来店も期待できます。
02顧客満足度と店舗利便性の向上
ChargeSPOTを店舗の付加価値として設置する事で顧客満足度の向上が期待できます。また、お客様に勝手にコンセントを使用される事によって発生するトラブルや「今時、充電サービスもないのか！」といった理不尽なクレームやカスハラから従業員を守ることができます。各テーブルや座席などにコンセントを設置する必要もなく、省スペースで設置することができます。
レンタルや返却は、かんたんな操作でお客様が全てセルフで実施するため、店頭スタッフによる充電器の準備やケーブル類の貸出管理も不要なので、充電に関わるスタッフの稼働を大幅に削減する事ができます。
03デジタルサイネージによる広告放送
ChargeSPOTのバッテリースタンドにはデジタルサイネージが搭載されており、サイネージ上でChargeSPOTの使い方を放映しています。初めての方にもご利用いただけるようにするとともに、サービスの広告塔としての機能も果たしています。
また、サイネージは設置先は販促ツールとして、店舗の広告、会員登録の促進、おすすめ商品の案内、キャンペーン案内など、無償でご利用いただくことができるほか、広告媒体として販売も行なっています。
04オフィス内設置によるリスク対策
ChargeSPOTを企業のオフィス内に設置する事で、個人所有しているモバイルバッテリーの発煙、発火のリスクを排除すると共に、USBポート経由の情報漏洩を回避します。福利厚生の一環として自費だった充電コストを会社負担にする事ができ、業務環境整備として外回りの営業担当者などにおける充電目的のカフェ利用時間の削減効果も期待できます。来客者からの充電要望にも対応する事が可能です。
また、BCP対策の一環として、災害時の連絡手段が確保され、企業としての備えの評価に繋がります。
さらに、SDGs取組みの一環として、レンタルサービスでサステナブルなイメージと、CO2排出量の削減にも貢献します。
お客様の声
『お客様から「充電させてもらえませんか？」がゼロになりました。』
ChargeSPOT導入前は、お客様から「充電できますか？」「充電させてもらえませんか？」という問合せが毎日数件発生していました。サービスの一環として個別に対応はしていましたが、充電器の貸し出し管理やコネクタのヒアリングなど、充電に関するスタッフの稼働が一定数発生しており、忙しい時間帯では、本来の行うべき業務の時間が割かれ店舗運営に支障がでていました。
ChargeSPOT導入後は、店舗入り口近くの目に留まるところに設置した事もあって、充電に関する問い合わせがゼロになりました。充電ついでに飲食されるお客様は以前からおりましたが、他でレンタルしたバッテリーの返却ついでに飲食されるお客様の来店もあり、お客様が当店を選んでいただくきっかけになっている事が実感できています。大がかりな設備工事も不要で簡単に設置ができるところも導入の決め手となりました。
ChargeSPOT の導入はティーガイア にお任せください
また、導入後のサポート、運用保守からリプレースまで お客様のライフサイクルマネジメントをワンストップでご提案 させていただく事で末永く安心してご利用いただける環境のご提供が可能です。
ティーガイアが提供する信頼と実績のある価値を是非ご体験ください
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