本年1月の能登半島地震により被災されました皆様には心よりお見舞い申しあげますとともに、被災地の一日も早い復興をお祈りいたします。
2024年よりスタートしました中期経営計画では、
― 「つなぐ想い」でお客様の未来を創造し、社会に貢献する企業グループへ ―
を当社のありたい姿としました。
近年、リアルとオンラインの価値観が大きく変わり、新たな価値を生み出す可能性が広がるなど、当社を取り巻く環境は著しく変化しています。
そのような環境下、さまざまなお客様と深くつながり、その想いを理解し、それを基に、当社の企業理念にもあります、「感動・喜び・安心」を提供していくことが私たちの使命であると考えています。
そのありたい姿を目指すために、これまでの商品・サービス視点のプロダクトアウトの考え方からお客様目線であるマーケットインへの考え方への転換が必要であると考え、2024年4月に、3つの組織へと再編しました。個人向けビジネスの「コンシューマ事業」、法人向けビジネスの「法人事業」、地域・自治体向けビジネスの「地方創生・クオカード事業」です。当社の強みである全国の人財と拠点を最大限に生かして、各事業を通じた社会貢献を行っていきます。
当社はお客様や社会から高い信頼を得るよう、努力して参りますので、引き続きご支援のほどよろしくお願い申し上げます。
2024年5月
代表取締役社長 執行役員
石田 將人
