現場業務をまるごとおまかせ。成果へ導く一気通貫サポート。

おまかせビジネスサポート

保守・サポート

おまかせビジネスサポート

販売・人材育成・運営・見える化まで、
現場業務を一気通貫で支援します。

店頭運営も、売り場の見える化も、人材育成も、事務局も、全国の大規模・変則対応も。

「営業の入口」となる5つのパッケージを、専任担当の伴走でお任せください。

大手通信キャリア・大手金融機関・大手家電/スマホメーカー等との取引実績 全国支社支店による広域カバー体制 短期間での人員配置
おまかせビジネスサポート

こんなお悩みはありませんか?

  • 新規の販売チャネルを開拓したいが、本部商談から店頭立ち上げまで手が回らない
  • 本部から現場が見えず、接客品質や売場の実態がつかめない
  • 販売員のスキルにバラつきがあり、教育コストも膨大で全国一斉展開が難しい
  • アンバサダー制度・端末管理・販促物流など、裏方業務が社内を圧迫している
  • 営業時間外・地方・繁忙期など、自社だけでは回しきれない変則対応がある
  • そもそも自社の方針が、全国の現場まで正しく浸透しない

― これら全てを、「営業の入口」となる5つのパッケージと、専任担当の伴走で解決します。

おまかせビジネスサポートは
「メーカー・サービス提供元の代わりに
現場のすべてを引き受ける」
サービスです。

1

一気通貫

店頭運営から見える化、人材育成、事務局、広域対応まで5領域を一社で。

2

伴走前提

専任担当がクライアントの方針を完全キャッチアップし、現場まで正確に浸透。

3

全国均一

全国の支社・支店ネットワークで、どこでも同じ品質を実現。

すべての提供価値の土台

クライアント伴走潤滑油機能

どのパッケージを選んでも、その根底にあるのは「伴走」です。ティーガイアは単なる外注先ではなく、貴社の分身として現場に立ちます。

何をするか

  • 貴社の経営方針・販売戦略を、専任担当が完全にキャッチアップ
  • 本部の意図を、現場(販売員・店舗)まで翻訳して正確に浸透
  • 現場の声を吸い上げ、本部へフィードバックする双方向の橋渡し

どのように

  • 専任担当者による伴走型コミュニケーション
  • 大手通信キャリア・大手金融・大手家電メーカー等での長年の伴走実績に基づく運用ノウハウ
  • 方針変更や緊急対応にも即応する柔軟な運用調整

営業の入口となる5つのパッケージ

ティーガイアの豊富な提供メニューを、選びやすい5つのパッケージに束ねました。
必要な領域だけでも、すべてまとめてでも。

1店頭まるごと運営パッケージ|「店頭で売上を作る」を一気通貫で代行

店頭まるごと運営パッケージ

■ 何をするか

  • 新規販売チャネルの開拓と本部商談代行
  • 新規店舗のオープン準備〜初期運営の一括代行
  • 店頭への人材投入(巡回ラウンダー/販売応援)
  • 販路先社員・他社販売員へのOJT指導(座学/実地/常駐など)
  • 必要人員の大規模調達及び育成

■ どのように

  • 多数の店舗立ち上げ知見に基づくオペレーション設計
  • 店頭人材(ラウンダー/販売応援)から目的別に選択提供
  • 短期間・全国一斉の大量人員投入が可能

→ 内包:新規チャネル開拓・本部商談/店頭人材投入/店頭OJT・販売員指導/新規店舗立ち上げ/人員ソリューション(大規模調達・育成)

2現場の見える化&戦略還元パッケージ|現場の「今」を可視化し、売れる売場に

現場の見える化&戦略還元パッケージ

■ 何をするか

  • 本部から見えない店頭実態をレポート化(標準巡回レポート)
  • 全国規模の覆面調査(ミステリーショッパー)で接客品質を定量評価
  • 接客音声を活用した高精度レポート作成(許可取得時、自社対応)
  • 収集情報をもとにした販売戦略・動線設計の立案
  • 新商品・強化商品の全国VMD展開と維持管理(ディスプレイ/POP/演出再現)

■ どのように

  • 全国支社網による均一クオリティの現場情報収集
  • クラウドサービスを活用した情報連携基盤の構築
  • 「集める→戦略化→店頭反映」の改善PDCAを一気通貫で運用

→ 内包:現場可視化・覆面調査レポート/販売戦略立案&VMD展開

3人材育成トータルパッケージ|「人を育てる・知を残す」をあらゆる手段で

人材育成トータルパッケージ

■ 何をするか

  • プロ講師チームによる集合・訪問研修(販売スキル/システム操作)
  • 新人向けEラーニング(自社制作の動画・資料・テスト)
  • 継続学習用の動画コンテンツ配信
  • AIによるロールプレイ解析+個別フィードバック
  • 学びの定着を促すアウトプット型研修パッケージ
  • ハイパフォーマーのスキルを動画化し組織資産へ
  • 動画制作(高品質版/AI活用の低コスト・短納期版)

■ どのように

  • 課題別に手段をオプション選択可能
    (新人教育/スキル定着/属人化解消/退職対策)
  • 社内動画制作スペシャリスト+AI制作(スライド+ナレーション)の2系統
  • 研修フレームを動画構成に内包

→ 内包:集合・訪問型研修/動画・コンテンツ型教育(Eラーニング・AIロープレ)/ナレッジ資産化/動画制作

4事務局・バックオフィス運営代行|「裏方業務」を丸ごと引き受けます

事務局・バックオフィス運営代行

■ 何をするか

  • マイスター(アンバサダー)制度の企画〜運営(指定スタッフへの商品配布・使用感収集・販促連動)
  • 貸出・検証端末の配備〜回収の統括管理
  • 資格制度の事務局業務代行
  • 自社倉庫を活用したクライアント商品の仕入販売
  • 販促機材・ノベルティの在庫一元管理
  • 全国店舗向けのスピード物流(販促品配送網)

■ どのように

  • 大手スマホメーカーのアンバサダー制度運営実績に基づく企画ノウハウ
  • 自社倉庫を起点とした仕入・在庫・配送の一気通貫オペレーション
  • 制度運営に伴う物流・在庫管理を分断せず一体提供

→ 内包:制度・事務局運営代行/倉庫・物流ソリューション

5全国広域・変則対応力|他社が嫌がる領域こそ、ティーガイアの出番です

全国広域・変則対応力

■ 何をするか

  • 全国の支社・支店ネットワークによる広域カバー運営
  • コールセンター機能の提供(関連会社ソリューションを活用)
  • 大量人員の全国一斉迅速投入
  • 他社が対応しづらい変則的・限定的領域への柔軟対応

■ どのように

  • 全国支社網による均一クオリティ運営
  • 大手金融機関での簡易窓口運営実績に基づくノウハウ
  • グループ・関連会社の外部リソースを束ねた一括窓口化
  • 人員の短期間大量集約と育成プログラム

→ 内包:広域・変則運営サポート/全国広域カバー体制(ティーガイアの差別化軸)

お悩み別 最適なパッケージの選び方

  • 新しい販路を開拓し、店頭で売上を作りたい店頭まるごと運営
  • 現場の実態が見えない/接客品質を上げ、売場を戦略的に変えたい現場の見える化&戦略還元
  • 販売員を育てたい/属人化・退職リスクに備え知を残したい人材育成トータル
  • アンバサダー制度・端末管理・販促物流など裏方を任せたい事務局・バックオフィス運営代行
  • 全国規模・営業時間外・繁忙期など変則対応を任せたい全国広域・変則対応力

ティーガイアが選ばれる6つの理由

競合は『単機能』で分断されています。店頭運営も、見える化も、人材育成も、事務局も、全国の変則対応も ― そのすべてを一社で束ね、専任担当の伴走で動かせることが、ティーガイアの決定的な違いです。

  • 伴走専任担当が貴社の方針を完全キャッチアップし、現場まで翻訳して浸透させる
  • 店頭チャネル開拓から店舗立ち上げ・人材投入・OJTまで、店頭の売上づくりを一気通貫
  • 見える化全国均一の現場情報収集と覆面調査、クラウド連携で『集める→戦略化→店頭反映』を運用
  • 育成研修×動画×AIロープレを課題別に選べる、プロ研修会社レベルの設計力
  • 事務局制度運営から自社倉庫の物流まで、裏方業務を分断せず一体提供
  • 広域全国支社網と派遣・自社雇用・業務委託の3層体制で、変則・広域も均一品質

ご相談から運用開始までの流れ

STEP 1

お問い合わせ・ヒアリング

現状の課題・体制・ご要望をお伺いし、対象領域を整理します。

STEP 2

最適パッケージのご提案

課題に合わせて必要なパッケージを組み合わせ、運用設計をご提案します。

STEP 3

専任担当による伴走運用

方針を完全キャッチアップした専任担当が、現場まで翻訳して運用を開始します。

まずは「どこから手をつけるべきか」のご相談からでも歓迎です。

運用開始後の流れ

STEP 1

課題整理

現場・本部双方の課題を棚卸しし、優先順位を明確化します。

STEP 2

設計・体制構築

対象領域に合わせた運用設計と専任体制を構築します。

STEP 3

トライアル運用

小さく始めて効果を確認し、運用を最適化します。

STEP 4

全国展開・定着

均一品質で全国へ展開し、改善PDCAで定着させます。

よくあるご質問

どんな業種でも対応できますか?
現場(店頭・売場・販売員)を持つ企業であれば、業種を問わず原則対応可能ですが、例外がございますので、まずは無料相談でご要望をお聞かせください。
店頭・売場がショップインショップやテナント型でも対応可能ですか?
はい。ティーガイアには豊富な対応実績がございます。一度ご相談ください。
5つのパッケージのうち、一部だけ依頼できますか?
はい。必要なパッケージをご選択いただいたり、貴社の課題に合わせて必要なサービスを組み合わせることも可能です。
『伴走』とは具体的に何をしてくれますか?
専任担当が貴社の方針を完全にキャッチアップし、本部の意図を現場まで翻訳して浸透。現場の声を本部へ還流する双方向の橋渡しを行います。
どのくらいの期間で始められますか?
ご相談の規模に応じてお答えします。
全国どこでも対応可能ですか?
全国の支社・支店ネットワークと体制により、広域に均一品質で対応します。
地方拠点だけでも頼めますか?
はい。他社が対応しづらい変則的・限定的な領域こそ、ティーガイアの得意分野です。
費用感を教えてください。
課題・規模・エリア・継続期間に応じてお見積りします。まずは無料相談でご要望をお聞かせください。

現場のことは まるごとティーガイアに。
まずは お悩みを聞かせてください。

どのパッケージから始めるか決まっていなくても大丈夫。専任担当が、貴社の課題に合わせて最適な組み合わせをご提案します。

お問い合わせ

お客様のニーズに最適なご提案とお見積りをしますのでお気軽にお問い合わせください。
課題・体制・対象エリアなど、わかる範囲でお聞かせいただければ、折り返し専任担当よりご連絡します。

  • ご相談・お見積りは無料です
  • オンラインでのヒアリングにも対応
  • 一部のパッケージだけのご相談も歓迎
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