かんたん位置情報サービス

『業務効率と書類の回付スピードが向上しました』
収入印紙貼付でペーパーレス化ができない契約書などの重要書類を、複数の機関へ回付する業務内容があり、配送中の書類封筒の中に、都度、かんたん位置情報端末を同梱し、書類の紛失防止と、位置情報の把握を実施しています。書類を扱う各拠点で、自作業が完了次第、都度、梱包箱・封筒にGPS端末を入れて運用し、リスクの軽減、心理的な安心も得れています。
重要な契約書類のため、締結までに登場する拠点や担当者が多く、過去に紛失・停滞などでお客様にご迷惑をお掛けした事例があり、対応策を模索していた時に、ティーガイアの営業担当者から、盗難、紛失のリスクヘッジや、業務進捗の把握にお困りでないか、提案いただいたのがきっかけで、導入に至りました。
導入後は、書類がどこにあるかをリアルタイムで検索することができるようになったため、紛失することがなくなりました。また、特定の拠点で滞留時間が長い場合は、処理漏れの可能性を検知することもできるようになり、業務効率と回付スピードが向上しました。

『安価な費用で大きな安心を得ています』
当社では線路の保全作業を実施しています。線路の保全作業を実施する際、特殊な専用工具が多数必要で、工具の管理や紛失リスクに課題がありました。保全作業は主に運行終了後の深夜帯に実施するため、万が一、工具が紛失した場合は、始発運行までに回収作業を完了させないと重大な事故に繋がるリスクがあり、限られた時間の中で、うっかりミスが許されない重要な作業となっています。
そんな中、ティーガイアの営業担当から、紛失リスクが高い特殊工具、また、その工具箱の開錠キーに、ストラップ感覚でGPS端末を装着する提案があり、導入を決めました。
端末も非常に小型で、作業への支障もなく、万が一、紛失した祭は位置情報やブザー音で、正確な位置を特定できるため、紛失するリスクが軽減され大幅な業務改善が図れています。安価な費用で大きな安心が得られるので、コストパフォーマンスの高い製品です。

『地域住民に安心を提供できるようになりました』
当自治体では、地域の循環バスを運行しています。ある程度の自然渋滞などを予測して定時運行を心掛けていますが、悪天候や事故渋滞などの影響で、やむを得ず定刻に遅れてしまうことがありました。猛暑や極寒の中、バスが来るまで乗客を待たせてしまうことによって、特に高齢者や持病がある方の熱中症や体調不良の危険性が高まるリスクを課題認識していました。
そんな中、ティーガイアの営業担当から、かんたん位置情報サービスを活用して、運行ルート上でエリア通知機能を使い、登録した地点をバスが通過した際に、乗客の端末に通知される仕組みを提案いただき導入する運びとなりました。
乗客は、地点通過の通知を受け取って時間を調整しながらバス停に向かうことで、バス停での待ち時間の削減が図れ、炎天下などでの体調不良リスクを最小化させることができました。
また、「バスが来ない」という問合せに対しても、運転手に連絡することなく、バスの現在地をリアルタイムで把握することができるようになったため、乗客へ到着予想時刻をほぼ正確に回答できるようにもなりました。
バッテリーレスタイプを装着した事によって、近年多発している高温になった車内でのバッテリー発火事故の不安もなく、安心して運用できていますので、今後は、ごみ収集車へ装着して地域住民へより良いサービス展開が行えるように検討しています。