情報システムの煩雑な業務やお悩みをまるっと情シスで解決します

まるっと情シス

保守・サポート

IT関連業務で こんなお悩みはありませんか?

IT人材に関する悩み
IT人材の課題
  • 高度なITスキルの人材が少ない。またIT人材を確保しにくい
  • IT業務を兼務、または少人数で対応しているため業務の負荷が高くコア業務に集中できない
  • ITスキル向上のための教育やトレーニングが十分でない
セキュリティの関する課題
セキュリティの課題
  • 古いシステムやソフトウェアの脆弱性を把握できていない
  • セキュリティ対策のために複数のツールやプロセスが必要で管理が複雑
  • サイバー攻撃が発生した際の迅速な対応計画が整っていない
コストに関する課題
コストの課題
  • 新しい技術やソフトウェアへの移行に伴うコストが見積りしにくい
  • 複数のベンダーとの契約を個別に行うことで統合的なコスト削減の機会を逃している
  • IT資産の管理ができていないことで過剰購入や維持費など無駄が生じている

そのお悩み『まるっと情シス』で全て解決できます

  • まるっと情シス は、企業が抱える複雑なIT課題に対応するため、資産管理を中心に据えた包括的なサポートを提供します
  • IT資産の 調達・運用 から アカウント管理・セキュリティ対策 まで、企業のDX推進に必要なあらゆる業務を一元的に支援します
  • 単品サービスではカバーできない総合的な最適化を実現し、企業の生産性向上とリソースの最適化を支援します
企業が求めるIT業務のすべてを まとめてご提供いたします。

課題を解決するトータルサービス

アウトソーシング

Outsourcing

アウトソーシング

業務負担軽減
低コストでの導入
コア業務への集中

アドバイザリー

Advisory

アドバイザリー

高度なIT知識
企業ITの最適化
最新のセキュリティ対策

バラエティ

Variety

バラエティ

様々なデバイス
ネットワーク回線や機器
数多くのアプリケーション

まるっと情シス の主なサービス内容

IT資産調達サービス

機能1

デバイス・アプリ・回線など様々な資産を調達

  • お客様ご要望の各種デバイス・アプリケーション・回線・周辺機器等の調達をワンストップで行い、取り纏めて請求させていただきます
  • 現行の商品受注を「まるっと情シス サービスデスク」で一次受けし、社内の既存発注ルートに連携します

IT資産管理代行サービス

機能2

調達した様々な資産を一元管理

  • IT資産データ(付帯情報)の受領、取込
  • ユーザーベースの保持資産の管理
  • 管理者もしくはユーザー宛に管理対象資産の所在確認
  • ユーザーに通知し管理対象資産の所在確認
  • 誰が何を持っているかの保有資産報告

IT資産運用サービス

機能3

IT資産の運用をサポート

  • デバイス/アプリに関する制御プロファイルと設定変更
  • アプリケーション更新をユーザーに促してモニタリング
  • 定期的なアカウントチェック作業
  • 各種SaaSサービスのユーザーアカウント追加・変更・削除の作業
  • 各デバイスのOS/バージョンの状況をモニターし、ご希望により「管理者」に通知

IT資産導入サービス

機能4

調達した資産のキッティングや初期設定

  • デバイスのキッティングを行います
  • 各種システムやSaaS系商材の初期設定を行います
  • 内部セキュリティ対策や社内NW構築まで、企業のIT資産導入に幅広く対応します

ヘルプデスクサービス

機能5

様々なお問い合わせに対応

  • デバイス/アプリなど各種操作説明
  • 故障障害対応
  • 24時間 365日 紛失盗難問い合わせ
  • 問い合わせ件数や応対率などのレポート報告
  • リモートでトラブルシューティング対応

リユースサービス

機能6

不要端末の無償回収、買取

  • 不要になった端末を無償で回収します
  • 再利用価値のある端末は買取を行います
  • 回収品、買取品共にデータは完全削除します

IT関連業務はティーガイア まるっと情シスにお任せください

包括的なサービス提供力

包括的なサービス提供力

モバイル端末の提供からICTインフラ構築まで企業の多様なニーズに応える幅広いソリューションを提供しています。
この包括的なサービス提供力によりお客様は一貫したサポートを受けながら効率的なIT環境を構築できます。

強力なパートナーシップ

強力なパートナーシップ

大手通信キャリアやIT企業との強力なパートナーシップがあります。
最新技術を用いた高品質なサービスを迅速に提供しています。
お客様は業界最先端のソリューションを利用でき、競争力を高めることができます。

全国規模のサポートネットワーク

全国規模のサポートネットワーク

全国に展開するサポート拠点を通じて迅速かつ信頼性の高いサポートを提供しています。
どの地域のお客様でも安定したIT運用が可能であり企業の事業継続性を強力にサポートします。

LCMイメージ
当社ではまるっと情シス の導入はもちろんのこと 他にも様々な業務効率化ツールを取り扱っており、お客様の課題感に合わせて各種サービスも含めた総合的なご提案が可能です。

導入後のサポート、運用保守からリプレースまで お客様のライフサイクルマネジメントをワンストップでご提案 させていただく事で末永く安心してご利用いただける環境のご提供が可能です

当社が提供する信頼と実績のある価値を是非ご体験ください

実績イメージ
お客様のニーズに最適なご提案とお見積りをいたしますので
お気軽にお問い合わせください
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