教育現場に導入したiPadの故障・修理・再キッティングを一括代行

SmartSupport for Education

保守・サポート

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教育現場で使用している iPad の故障や修理でお困りではありませんか?

故障端末の交換対応に時間と工数がかかり、担当者の業務負荷が増大している

iPad故障の悩み

修理業務のフローが煩雑で、手続きが多く担当者の業務負担が増大している

iPad修理の悩み

修理のたび初期設定などのキッティング作業が発生するため業務負荷が増大している

iPadキッティングの悩み

SmartSupport for Education で そのお悩みを全て解決できます

SmartSupport for Educationは 教育現場に導入した iPad の
故障端末の交換対応、修理の手配、キッティング業務を請け負うサービスです。
学校現場でのタブレット活用が急速に広がる一方、端末の故障や修理、再設定といった“運用面の課題”が顕在化しています。特に、ICTに詳しくない教職員の方々や、限られた人員で運営する教育現場にとって、これらの作業は時間的・技術的に大きな負担となっています。

SmartSupport for Education は、こうした教育現場や端末導入業者様の負担を軽減すべく、故障端末の交換対応、修理の手配、各種アプリの初期設定などのキッティング業務を一括で代行する、包括的な運用支援サービスです。
サービスご契約期間中は、(*)ご利用回数に制限なく何度でもご利用いただけけるため、現場の運用負荷や管理コストの大幅な軽減が可能です。
Before-Afiter
  • 無償修理対応の上限を超えた場合、修理代金は別途発生いたします。

SmartSupport for Education の3つの特徴

圧倒的なコスパ

コスパ

運用フローの最適化を図り無駄なコストカットを実現!コストを抑えて導入できます

柔軟な対応力

対応力

法人企業から教育機関まで幅広く実績があるためニーズに応じたキッティングを提供することが可能です

スピード配送

スピード配送

集荷業者と提携しているため端末の回収・送付作業に手間をかけずに全国配送します

SmartSupport for Education サービスフロー

SmartSupport for Educationは 教育現場で発生する iPad の
故障対応から再納品までの一連の流れを すべて代行
します。
学校現場のご担当者様や端末導入業者様は、トラブル発生時に『ティーガイアへ連絡』するだけで、ご依頼が完了し、煩雑は業務負担が軽減されます。
サービスフロー

SmartSupport for Education ご契約プラン

ご利用対象

  • 小学校、中学校、高等学校、特別支援学校
  • 教育委員会、GIGAスクール対応拠点
  • GIGAスクール端末導入業者様

プラン

プラン名
SmartSupport for Education ~延長保証セット~
SmartSupport for Education

5年間一括契約となります。導入台数やご希望のオプション内容により価格が変動しますので、お気軽にご相談ください。
無償修理対応の上限を超えた場合、修理代金は別途発生いたします。

教育現場 iPad の故障修理対応は
SmartSupport for Education にお任せください

SmartSupport for Education LCMイメージ
当社では SmartSupport for Education の対応はもちろんのこと、各種デバイスやネットワーク関連機器をはじめ、 様々な業務効率化ツールを取り扱っておりますので、お客様の課題感に合わせて総合的なご提案が可能です。
また、導入後のサポート、運用保守からリプレースまで お客様のライフサイクルマネジメントをワンストップでご提案 させていただく事で末永く安心してご利用いただける環境のご提供が可能です

当社が提供する信頼と実績のある価値を是非ご体験ください

T-GAIA実績
お客様のニーズに最適なご提案とお見積りをいたしますので
お気軽にお問い合わせください
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